Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт kalinelika.ru (далее – Сайт) может получить о Пользователе во время использования Сайта, его сервисов, программ и продуктов.

Дата последнего обновления: 05.01.2026

  1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

Администрация Сайта – уполномоченные сотрудники на управление Сайтом kalinelika.ru, действующие от имени компании, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Администрацией Сайта требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

Пользователь Сайта (далее – Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт.

Cookies – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

IP-адрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту kalinelika.ru. Администрация Сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2.4. Администрация Сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта.

  1. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации Сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при заполнении форм на Сайте.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения следующих форм на Сайте:

Форма «Расчет мощности» (секция на главной странице)
Форма «Консультация» (модальное окно)

3.3. Сайт собирает и обрабатывает следующие персональные данные Пользователя:

Обязательные данные:

  • Имя Пользователя
  • Контактный телефон Пользователя

Дополнительные данные (предоставляются по желанию):

  • Объем парной (указывается в поле «Объем парной» или «Комментарий»)
  • Тип парной (Русская баня, Сауна, Хаммам, Другое)
  • Информация о форме отправки (какая кнопка была нажата)

3.4. Сайт также автоматически собирает следующие технические данные:

Автоматически собираемые данные:

  • IP-адрес
  • Информация из cookies
  • Информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к Сайту)
  • Время доступа
  • Адрес страницы, с которой была отправлена форма (реферер)
  • Адрес предыдущей страницы

3.5. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к некоторым функциям Сайта.

3.6. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

  1. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация Сайта может использовать в следующих целях:

4.1.1. Связь с Пользователем:

  • Предоставление консультаций по подбору банного оборудования
  • Расчет необходимой мощности оборудования под параметры парной
  • Ответы на запросы и вопросы Пользователя
  • Информирование о статусе заявки

4.1.2. Обработка заявок:

  • Регистрация и обработка заявок на консультацию
  • Подбор оптимального оборудования под требования Пользователя
  • Формирование коммерческих предложений

4.1.3. Улучшение качества обслуживания:

  • Анализ поведения Пользователей на Сайте
  • Улучшение функционала Сайта
  • Проведение статистических исследований

4.1.4. Техническая поддержка:

  • Выявление и устранение технических проблем
  • Предотвращение мошеннических действий
  1. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Персональные данные Пользователя хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы следующим лицам:

5.3.1. Уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.3.2. Партнерам Администрации Сайта (производителям оборудования, логистическим компаниям) исключительно в целях выполнения обязательств перед Пользователем.

5.4. Персональные данные Пользователя хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, но не менее 3 (трех) лет с момента последнего обращения Пользователя.

5.5. По истечении срока хранения персональные данные уничтожаются или обезличиваются в соответствии с требованиями законодательства.

  1. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить достоверную информацию о персональных данных, необходимую для использования Сайта и получения консультаций.

6.1.2. Обновить или дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.1.3. Принять меры для защиты доступа к своим конфиденциальным данным, хранящимся на Сайте.

6.2. Администрация Сайта обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных п. 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Сайта.

7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

7.3. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение требований законодательства РФ, в том числе законов о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание и форму материалов.

  1. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

  1. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте kalinelika.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://kalinelika.ru/privacy-policy

9.4. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует направлять через форму обратной связи на Сайте или по контактным данным, указанным на Сайте.

9.5. Продолжая использовать Сайт после внесения изменений в Политику конфиденциальности, Пользователь выражает свое согласие с такими изменениями.

  1. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

10.1. Пользователь имеет право:

10.1.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами.

10.1.2. Требовать от Администрации Сайта уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

10.1.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления письменного заявления на адрес электронной почты, указанный на Сайте.

10.1.4. Обжаловать действия или бездействие Администрации Сайта в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

10.1.5. На защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке.

10.2. Для реализации своих прав и законных интересов Пользователь имеет право обратиться к Администрации Сайта через форму обратной связи или по контактным данным, указанным на Сайте.

  1. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

11.1. Администрация Сайта принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

11.2. Меры по защите персональных данных включают:

11.2.1. Назначение лица, ответственного за обработку персональных данных.

11.2.2. Применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах.

11.2.3. Использование средств защиты информации, прошедших процедуру оценки соответствия требованиям законодательства Российской Федерации в области обеспечения безопасности информации.

11.2.4. Ограничение доступа к персональным данным и обеспечение доступа к персональным данным только уполномоченным лицам.

11.2.5. Ознакомление работников Администрации Сайта, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных.

  1. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

12.1. Все вопросы, предложения и претензии по настоящей Политике конфиденциальности направляйте через форму обратной связи на Сайте kalinelika.ru или по контактным данным, указанным на Сайте.

12.2. Адрес Сайта: https://kalinelika.ru

12.3. Страница с Политикой конфиденциальности: https://kalinelika.ru/privacy-policy

2